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面对疫情,深圳出台租房新政策

来源:租客网 2020年04月01日 02:05

3月17日,深圳市住房和建设局转发《深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于疫情防控期间开展住房租赁有关工作的意见》(简称《意见》)。《意见》要求保持住房租金价格稳定,同时引导依法理性减免租金,支持住房租赁企业稳定现金流。

《意见》指出,疫情期间,住房租赁企业应切实履行社会责任,保持住房租金水平的稳定,杜绝哄抬物价、不明码标价等违法行为。同时,住房租赁各方当事人应本着守法守约、互谅互让原则,协商分担疫情造成的租金损失,任何一方不能违法强制要求对方作出让步。

轻资产住房租赁企业与业主就租金减免未协商达成一致的,不能违法停止支付业主租金;协商一致的,住房租赁企业应将业主减免的租金惠及承租人

住房租赁企业应切实保障承租人的合法居住权,不得违法违约驱赶承租人。

《意见》亦明确,各有关单位要进一步落实《深圳市应对新型冠状病毒肺炎疫情中小微企业贷款贴息项目实施办法》(深工信规〔2020〕3号),为符合条件的住房租赁企业提供贷款贴息支持。

鼓励银行业金融机构按照依法合规、风险可控、商业可持续的原则,向住房租赁企业提供金融支持。同时,对受疫情影响到期还款困难的住房租赁企业,可予以展期或续贷,不得盲目抽贷、断贷、压贷。


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工作的地方没有家,有家的地方没有工作故乡安置不了肉体,他乡容纳不了灵魂1.“差一分钱都不行,你不租还有别人租!”镜头:我看上了一个房子,谈好价钱付款时,发现还差68块钱。我说:“能不能让我先住进去?钱明天肯定给您”,房东轻描淡写地说“差一分钱都不行,你不租还有别人租”,我的泪瞬间在眼眶打转。在房东眼里:房子就是用来赚钱的工具,而不是我心中遮风避雨的“家”。.................2.“退押金?墙壁被你弄发霉了,退什么押金?”镜头:租来的房子条件再差我都能忍,但“潮湿”真的让我的身体受不了。尤其是冬天屋内屋外恍如一家,好不容易捱到合同结束,黑中介不退押金,其实那房间本身就是潮湿的,根本不是我弄的。剥削你的不仅有高昂租金还有黑心中介和无良房东。3.“每天起早赶着6点的公交去上班。”镜头:这是我找到距离公司最近的房子了,也就坐了3个小时的公交吧,早上6点出发,晚上10点到家,这里唯一的好就是租金便宜!那微薄的工资支撑不了更多的生活,只能用躯体来支撑,由不得我拒绝,这就是生活。租房的各种心酸归根结底还是因为“钱没到位”,想要过上好生活,解决居住问题是第一要务。好生活,如何租着过租客网是一家以互联网+为主导、以提供多元化共享生活方式为宗旨,以租赁托管业务为主营的大型综合性平台。只为彻底改变租赁行业黑中介、假房源等乱象,租客网在行业内扎根调研,与300多家公寓运营方不断联合调整测试平台,与500多家中介方进行系统沟通,于2018年10月20日正式上线。租着过,更自由租客网在3个月试运营期间,平台真实房源数量超过20万套,日常租房源在1万套以上,注册用户超过100万人,服务公寓及中介机构近2万家,作为行业黑马强势出征,引起行业内外关注热潮。九九同心,共租美好租客网不断在前行中为平台赋值,现已拥有九大成熟服务体系,为“租生活”创造美好。1.单边收费——让你除了租金什么钱都不用交租客网率先提出“单边收费”,即:租房不收租金以外的任何其他费用。从源头上帮助租客深入了解更多房源信息,进行多重比较后选择最适合的房源。不会因为昂贵的中介费而减少自己对于房源的选择性。租客网的“单边收费”也是平台自身对中介服务的纯粹性专业性的保障,中介归根结底是为人服务,而不是为房服务,将不同类型的租客与相应的房源进行快速完美匹配,这不仅依靠对于房源的了解,也是更大程度依赖于对租客的观察与沟通,这是对自我平台服务提出的更高要求!2.租客惠——让你享受吃喝玩乐各种优惠买单、超低折扣平台所有注册会员都是“租客惠”项目的潜在用户,作为以大众消费需求而量身定做的惠民项目。租客网的所有会员都可以享受到优惠商家的推送,以及付款时的“优惠买单”,无需提前预定,或消费指定产品,并且不限次数,优惠幅度更大。3.租客安全——让你拥有24小时全平台“贴身保镖”守护在租客网租房子,每位租客都会有安全提醒服务,如果连续三天没有签到,租客网就会主动联系用户留下的紧急联系人,而“一键呼救”功能更是方便快捷,租客网会在收到租客的求助申请后,组织离目标定位最近的区域安全护卫队快速抵达现场,同时租客也可以选择联系你附近的用户前往支援。除此之外,租客网还将加入向陌生人求助的功能,在租客安全保障方面更加完善。4.保姆式托管+信用安全保障体系——让你安心做个“甩手房东”租客网的“保姆式托管”服务针对广大房东而来,让房东只要提供房源,租客网便会安排工作人员上门登记检查,然后在后台上传房源信息,一切看房租房、拟定合同等繁琐工作交给租客网即可。接下来房东只用按时收到租金,安心做个“甩手房东”。租客网的“信用保障安全体系”是对租客及房东的双向保障,租客在注册时必须通过平台的资质审核和实名认证,保证了租客的真实可靠和信用租房问题。5.线上实时看房——让你随时随地实现异地多人同步看房租客网的线上实时看房功能帮助租客完美解决了“看房难”、“图骗”的问题,可以随时随地添加家人、朋友,进行多人异地实时看房,提供多方面参考意见,不被图片与现实严重不符的假房源欺骗。租客看上了哪套房,可以直接与工作人员联系,进一步了解房屋信息,大大提升了看房效率。给租客带来了更高水准的租房服务体验。6.全民合伙人——让你只要分享房源就可获得收益“全民合伙人”是租客网创新推出的全民赚钱新模式,通过房源分享的方式,促进房屋租赁交易,获得相应的佣金。用户只需加入平台,分享房源链接,促成交易,工作顾家两不误,丰厚的佣金奖励就可以轻轻松松到账,把钱多事儿少离家近的梦想变成现实,同时让用户“既赚人情又赚钱”。7.全系列银行信用评价系统——让你直接通过平台申请各大银行信用卡租客网联合各大银行机构,为租客提供信用卡办理业务,提供全系列评价系统,自动进行信用评价,租客可以直接通过平台申请各大银行信用卡,再也不用到银行排长队,同时缩短审查时间,加快办理流程,让租客更高效享受信用卡服务。8.易推赚钱——让你获得大量兼职自由赚钱的机会和渠道租客网与易推(ETUI.COM)平台联合推出的易推赚钱栏目,让每个租客都可以获得兼职自由赚钱的机会和渠道。为品牌营销及人才输出搭建无缝对接的窗口,网罗精英人才为品牌集聚更大力量。9.租客百科文库——让你拥有专属的地产信息库租客网创新推出包含企业、商圈、小区、品牌公寓、写字楼、商业综合体、创业孵化器全类目地产搜索百科文库,提供真实有效、公正客观的百科信息,使用户全方位了解房产信息,多维度深层次对比,从中了解地产行业变化新趋势,紧跟时代动向。租客网是全网唯一租客官方平台,平台全体员工在历练中成长,不断优化完善平台功能,助力全体租客成为共享经济时代掌舵人,将各种共享服务、租赁及外包平台进行资源整合,为租客打造全面完整产业服务链,构建全新租客信用体系,开启租客生活新篇章

2020年09月28日 10:57

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前几天工作之余和朋友聊天,一个朋友问到该如何给公司下面小伙伴订立一个合理有效的KPI,指标是下载量?活跃数?内容贡献度?付费转化率?在这篇文章里给大家聊聊用户运营的知识体系。行文脉络拉新不管是用户运营还是产品运营,我都将新用户的获取作为第一个且为重要的步骤。伴随着互联网人口红利的消失,流量获取费用越来越高,拉新之前首先需要明白,你即将拉来的是目标用户吗?再来搞清楚如何获取他们。定义你的目标用户我在上篇文章曾经介绍过目标用户的重要性,那么如何定义你的目标用户呢?产品属性+人群属性图片来源于网络滴滴产品初始功能点是为了解决C端大众出行叫车不便问题,目标群体是有打出租车需求的出行人群;在B端为了降低司机空驶率,多挣外快的痛点,目标群体是出租司机。图片来源于网络OFO打着共享经济的旗号产生,OFO产品所解决的是短途用户开车拥挤,打车价格昂贵,走路又太远的痛点,开始的目标群体定位在校园,校园外的目标用户则是一线城市年轻上班族。如何拉取目标用户滴滴找到了目标用户,所以你可以经常在公交车站、出租车公司、偏僻郊区看到他们的身影,在这个第一阶段滴滴靠的还是地推手段拉取目标用户。而OFO目标用户相对年轻,一方面在线下大量铺放车子,引起大家好奇,另一方面通过公众号、微博进行线上的宣传推广。那么还有其他的哪些拉新手段呢?在这里我汇总了一些常用的拉新方法。总结找到我们的目标用户之后,根据漏斗模型就会涉及到用户运营接下来的几个步骤:留存、促活和付费。留存、促活、付费总结在我看来,留存、促活和付费三者是息息相关的,留存率高,参与产品的持续使用的人才会多,导致活跃用户和付费用户才会多;而促使用户活跃的一些手段同样可以提高留存率,转化付费的用户也会多;而产品付费的制定也一定程度上影响着用户的留存率和活跃度。流失用户流失用户,是指那些曾经使用过产品或服务,由于对产品失去兴趣等种种原因,不再使用产品或服务的用户。留存的第一点我想说的是如何定义用户的流失。这点很重要,比如购物类型的产品是在一定时期内没有打开产品了?还是在一定时期内没有消费记录?一定时期是一周还是一个月?UGC、PGC类型的产品,用户是多久没有内容贡献了?还是没有打开内容,点赞、分享、打赏?而资讯类的产品,用老用户多久未登陆访问了?对于流失用户的界定依照产品服务的不同而标准不同,根据目标用户行为维度,然后用户活跃、流失的关键维度,再进行流失判定。留存用户首先我们要搞清楚,用户为什么会流失,这个时候需要建立流失的预警机制。如下图所示总结找到用户流失原因之后,进行有针对性的改进可以减少用户的流失。产品定位不清晰导致没有细分人群使用,精确产品定位,提炼出产品的核心,满足用户需求;用户使用渠道不顺畅,是否可以优化现有的渠道或者更换更好的渠道以减少用户流失;产品的技术问题、操作问题可以请行业牛人来完善软件,减少用户的操作步骤以减少用户流失;更新后功能变动可以做一份更新后的新功能指引教程,让用户更快更好的使用产品的新功能;还有一个原因是目标流失掉的不是目标用户,这个时候可以做一份用户画像,精准找到目标用户,减少不必要资源的浪费。那么如何提升用户活跃度和付费率呢?我一直认为做用户运营其实就是在不断的了解人性,佛语也说爱恨愁贪嗔痴,在用户运营过程中,我们可以利用人的贪婪性、虚荣性、好色性、懒惰性、好奇性来提高用户活跃和付费的转化。下图为我做了一些简单的归纳总结:举个栗子:3.7日,陌陌发布2016年财报,用户活跃和付费均达到历史峰值。陌陌这个产品利用了人的好色性打开市场,同样利用好色性大大的提升了用户的活跃和付费意愿,成为社交行业的一个独角兽。用户挽回哪些用户需要优先挽回我们在做用户运营的时候会根据一定的维度将用户划分为ABC三类,A类即为活跃度高付费率高的用户,B、C类用户活跃度和付费率依次降低。所以在用户挽回中我们也要参考一定的标准进行用户挽回。我建议参考RFM模型R:Recency最近一次消费流失用户最近的一次消费时间是这周还是这个月,还是三个月之前,在用户挽回时优先挽回消费时间最近的用户。F:Frequency消费频率流失用户日常的消费频率是多少,每日消费次数、每周消费次数、每月消费次数各是多少,优先挽回消费频率高的用户。M:Monetary消费金额流失用户平均每次消费的金额是多少,消费总金额是多少,优先挽回消费金额大和总额多的。当然三者之间有可能会出现冲突的用户,例如消费金额大但是频率低,这个时候需要根据产品的目标进行考虑,若是产品消费频次本来很低,建议优先挽回单次消费金额大的用户,若是产品消费频次高,建议优先挽回消费频率高的用户,再对产品品类进行优化,提高客单价。挽回用户常用手段挽回用户的方式很多,基本上都是编辑好文字内容通过几种可达到用户眼前的方式来再次引起用户的注意力,下面为几种常用的方式。总结最后附上4条用户运营的心得:1、用户运营要把控好节奏。和用户形成默契,知道什么事情可以做,什么事情可以帮助争取,什么事情是底线。2、不要妄图和你的用户成为知心朋友。用户是冲着你的产品或服务来的,不是你这个人,产品和服务做不好,都是白搭。3、不可和用户没有任何交集用户是人,除了产品和你交流还希望有其他方面和你有交集,可以满足他,会有利于你工作的开展。4、抓住重点用户用户运营中同样遵循二八原则,20%的用户会给你带来80%的贡献,一定要在这20%用户身上花80%的精力。最后祝大家女神节快乐!

2020年04月26日 04:00

中国移动成亚信科技第二大股东,拟斥资逾13亿港元入股

4月14日晚间,亚信科技控股有限公司(以下简称:亚信科技,股票代码:01675.HK)发布公告称,拟向中国移动全资附属公司中国移动国际控股有限公司发行1.82亿股新股,认购价为每股认购股份7.6港元,占扩大后公司股份约20.0%。入股后,中国移动将成为亚信科技第二大股东。公告显示,中国移动认购的新股设1年禁售期,将有权于交易完成后提名两名非执行董事加入董事会。对于订立认购协议的理由及预期收益以及所得款项的用途,亚信科技也在公告中作出解释。公告称,认购事项可推动亚信科技与中国移动集团在战略层面的长远合作,充分发挥公司市场化机制运作的灵活优势,面向战略性新领域共同探索发展机遇,在5G网络智能化、数字化运营、垂直行业及企业上云等各方面深化合作,为各行业客户提供更加丰富、多层次的通信、信息基础设施和数字化服务,促进国家信息通信产业融合创新、加快发展,开创产业发展新格局,为社会转型创新发展注入新动能。公告指出,董事也认可认购可巩固亚信科技的财务状况,从而为集团发展提供额外资金,以开拓未来发展。公告显示,此项资本合作完成后,所得款项净额约为13.84亿港元,40%左右将用于对新产品及新技术的研发投入,以及OSS(系统即操作支持系统,是电信业务开展和运营时所必需的支撑平台)、数字化运营、垂直行业及企业上云业务的拓展;35%左右将用于投资或收购与公司业务互补并配合公司发展战略的资产及业务;25%左右将用作一般营运资金。亚信科技称,公司也将进一步深化与中国电信、中国移动及中国联通等电信运营商客户以及相关垂直行业客户的合作,为各行业客户提供更加优质的产品及服务。亚信科技官网显示,该公司始于1993年,是领先的软件产品、解决方案和服务提供商,致力于成为大型企业数字化转型的使能者。在与通信业合作方面,该公司是中国第一代电信行业软件及服务提供商,与中国三大运营商建立了深厚的合作基础,支撑其全国超过十亿客户。另外,亚信科技服务的电信运营商客户超过200家,包括中国移动、中国联通、中国电信的总部、省级公司、地市级公司、专业化公司等。

2020年04月16日 00:28